Polresta Tangerang mengungkapkan kronologi penumpang taksi online yang diturunkan paksa oleh sekelompok ojek pangkalan (opang) di Stasiun Tigaraksa di Desa Cikasungka, Kecamatan Solear, Kabupaten Tangerang. Peristiwa ini terjadi pada Jumat (25/7) sekitar jam 2 siang. Awalnya, ada suami istri yang turun di Stasiun Tigaraksa dan memesan moda transportasi taksi online dengan titik penjemputan di depan stasiun. Para opang menegur pengemudi taksi online agar tidak mengambil penumpang di depan stasiun tersebut, yang akhirnya memicu adu mulut antara mereka. Situasi semakin ramai dan penumpang taksi online dipaksa turun dari mobil, namun memilih untuk berjalan kaki.
Setelah kejadian tersebut, Kapolresta Tangerang, Andi Muhammad Indra Waspada Amirullah, mendatangi beberapa pengemudi tukang ojek pangkalan. Ia mendengarkan keluhan mereka dan memberikan edukasi agar segala masalah diselesaikan dengan tenang tanpa emosi. Selain itu, Indra juga mendengar keterangan dari pengemudi ojek online (ojol) dan memberikan imbauan yang sama mengenai pentingnya menyelesaikan konflik dengan damai. Dia menegaskan bahwa tindakan meresahkan akan ditindaklanjuti.
Sebelumnya, beredar video di Instagram yang memperlihatkan sejumlah orang yang diduga pengemudi ojek pangkalan memaksa turun seorang penumpang taksi online di Stasiun Tigaraksa, Kabupaten Tangerang. Polresta Tangerang akan memfasilitasi kedua pihak untuk mencari solusi. Hal ini sebagai upaya dalam menjaga keamanan dan kenyamanan transportasi online di daerah tersebut.