Jakarta, CNN Indonesia — Pengalaman menginap premium kini semakin eksklusif dengan kedatangan tamu perdana di The Trans Luxury Hotel Surabaya pada Kamis (14/5). Hotel mewah ini tidak hanya menawarkan kenyamanan, tetapi juga berbagai benefit yang dirancang khusus untuk memberikan pengalaman menginap yang istimewa sejak awal.
Pengalaman Menginap Premium
Saat memulai operasional, tamu disambut dengan first guest experience yang dipersonalisasi mulai dari saat kedatangan, penyambutan dengan rangkaian bunga mawar dan minuman selamat datang. Di dalam kamar, tamu disuguhi welcome amenities berupa cokelat praline premium dan surat sambutan dari General Manager.
General Manager The Trans Luxury Hotel Surabaya, Alexander Jovanovic, menekankan bahwa pengalaman tamu menjadi prioritas utama sejak awal operasional. Fasilitas yang disediakan oleh hotel ini bertujuan untuk memastikan setiap tamu merasa nyaman dan terlayani dengan baik.
Fasilitas Hotel
The Trans Luxury Hotel Surabaya memiliki akses strategis, hanya 20 menit dari Bandara Internasional Juanda dan 25 menit dari pusat kota Surabaya. Terhubung langsung dengan Trans Icon Surabaya, hotel ini memberikan kemudahan akses ke pusat hiburan, tempat makan, dan gaya hidup.
Chief Business Officer Trans Hotel Group, Kiki Sulistianto, menjelaskan bahwa hotel ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan tamu modern yang menginginkan pengalaman menginap yang praktis dan nyaman dalam satu kawasan terintegrasi.
Fasilitas Unggulan
Hotel ini menawarkan berbagai fasilitas seperti fitness center, kids club, salon, dan spa untuk mendukung kebutuhan tamu baik untuk bisnis maupun liburan. Di area rooftop, terdapat 28th Sky Beach Club yang menawarkan kolam renang infinity, jacuzzi, bar, dan area bermain anak dengan pasir impor dari Australia.
Para tamu juga dapat menikmati panorama kota Surabaya dan Gunung Arjuno dari area rooftop ini. Selain itu, hotel menyediakan pilihan kuliner sepanjang hari dengan menu buffet dan à la carte yang memadukan hidangan Asia dan internasional.
Selama periode soft opening, terdapat berbagai promo menarik untuk pengunjung dengan diskon khusus bagi pengguna Allo PayLater, Kartu Kredit Bank Mega, dan Mega Syariah Card. Penawaran harga promo sudah termasuk sarapan untuk dua orang, akses ke fasilitas kolam renang dan pusat kebugaran, serta potongan harga hingga 50 persen untuk dining.