Ryanair Dinyatakan Sebagai Maskapai dengan Makanan Terburuk di Dunia
Jakarta, CNN Indonesia — Maskapai penerbangan bertarif rendah asal Irlandia, Ryanair, baru-baru ini meraih predikat yang kurang menyenangkan. Maskapai ini secara resmi dinobatkan sebagai maskapai dengan kualitas makanan terburuk di dunia berdasarkan hasil survei dari lembaga riset pasar YouGov.
Meski menjadi salah satu maskapai populer, Ryanair harus menerima kenyataan bahwa makanan yang disajikan di atas penerbangan tidak memuaskan mayoritas penumpangnya. Dalam survei kepuasan kuliner di udara tersebut, hanya sedikit penumpang yang memberikan ulasan positif untuk makanan yang disajikan oleh Ryanair.
Sukses Mengalahkan Para Kompetitor
Menurut Mr Plane Guy, seorang pakar penerbangan, sulit bagi maskapai untuk memenuhi harapan penumpang terkait makanan di kabin. Namun, Ryanair meraih posisi paling buncit dengan hanya 21 persen penumpang yang memberikan ulasan positif untuk camilan dan minuman mereka. Bahkan, hanya 17 persen penumpang merasa puas dengan makanan berat yang disajikan oleh maskapai ini.
Di atas Ryanair, Wizz Air dan easyJet juga memiliki catatan yang kurang memuaskan. Wizz Air menduduki posisi kedua dengan 40 persen penumpang tidak menyukai makanannya, sementara easyJet di posisi ketiga dengan hanya 29 persen penumpang yang merasa puas dengan sajian di atas pesawat.
Keluhan Penumpang di Platform Ulasan
Keluhan mengenai buruknya kualitas makanan Ryanair juga tergambar dari ulasan penumpang di berbagai platform, termasuk Tripadvisor. Salah satu penumpang mengungkapkan pengalamannya saat membeli makanan di dalam penerbangan dan merasa kecewa dengan rasa dan kualitasnya.
Meski demikian, tidak semua penumpang memiliki pengalaman yang buruk. Ada yang merekomendasikan menu vegetarian dari Ryanair dan menu roti panggang keju yang masih dapat diterima.
Berdasarkan data YouGov, peringkat maskapai dengan kualitas makanan terburuk hingga terbaik adalah sebagai berikut:
- Ryanair (Terburuk)
- Wizz Air
- easyJet
- TUI Airways
- Jet2.com
- British Airways
- Virgin Atlantic
- Qatar Airways
- Emirates (Terbaik)