Insiden pelecehan seksual yang terjadi di salah satu armada bus Transjakarta pada Rabu, 31 Desember 2025, menuai kecaman dan keprihatinan dari pihak perusahaan. Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menegaskan komitmennya untuk mendukung korban dan menegaskan bahwa keamanan adalah hak setiap individu. Setelah menerima laporan ketidaknyamanan dari korban, pihak Transjakarta segera berkomunikasi dengan korban untuk memastikan kondisinya. Dalam mengajak pelanggan untuk saling menjaga dan peduli terhadap sesama, Transjakarta juga menyerukan agar segala bentuk tindakan yang mengganggu kenyamanan segera dilaporkan kepada petugas di lapangan atau melalui call center 1500-102.
Berbagai penggalaman video dan cerita di media sosial menunjukkan tindakan tidak pantas yang dialami oleh penumpang wanita saat naik bus rute 1A. Pria yang diduga melakukan pelecehan harus dihadapi jalur hukum, dan Transjakarta siap memberikan dukungan penuh terhadap korban. Peristiwa ini tidak hanya mengejutkan, tetapi juga menunjukkan pentingnya peran semua pihak dalam menjaga keamanan dan kenyamanan di transportasi publik. Witnesses.
