Pemerintah Kota Serang melalui Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) mengadakan uji kompetensi (Ukom) bagi 10 pejabat eselon II, setara dengan kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), pada 14 Mei 2025. Acara ini diselenggarakan di Aula Korpri, Ciceri, namun mengalami kendala ketika peserta kesulitan mengakses soal psikotes secara daring karena gangguan jaringan. Peserta terlihat bingung saat mencoba masuk ke sistem menggunakan email dan password dari pihak Universitas Padjadjaran (UNPAD) sebagai mitra pelaksana asesmen.
Meskipun demikian, Sekretaris BKPSDM Kota Serang, Asep Rian membantah adanya gangguan teknis jaringan. Menurutnya, masalah berasal dari peserta yang lupa cara login. Terkait rotasi jabatan, Asep menyampaikan bahwa proses administrasi selanjutnya masih menunggu. Pelaksanaan Ukom berlangsung selama tiga hari, dari 14 hingga 16 Mei 2025, bekerja sama dengan tim asesmen dari UNPAD. Salah satu peserta telah menjalani tes lebih awal, dan pelaksanaan Ukom dilakukan secara daring pada hari ketiga bersama tim pansel dan UNPAD. Semuanya telah dikomunikasikan dan disepakati oleh pihak terkait dengan harapan tidak ada kendala.
